お買物方法
ホームページからのご注文
初めてのご注文（特別価格）
※初めてのご注文は「送料無料」です。
- 「犬康食・ワン」プレミアムの初回特別価格でのご購入は一世帯「３袋まで」のご注文とさせていただいております。 また、「プレミアム」「粒」「顆粒」の複数種類含め「合計４袋まで」とさせていただいております。
- 商品ごとのはじめてのご注文価格はこちらをご参照ください。
２回目以降のご注文
- 以下、送料を頂戴しております。（個数によっては「送料無料」にてお届け） ※３回以上ご利用の場合、「割引き定期コース」がございます。どうぞご利用ください。
- お支払い方法
- 「クレジットカード」「郵便振替」「コンビニ振込」「代金引換」
| 「代金引き換え」について |
|
|---|---|
| 「お振込」について |
「郵便振替」または「コンビニ振込」ともに振込み用紙を送らせていただきます。 ※お支払期限が過ぎてご入金の確認が取れない場合 |
お届け
| 運送会社 |
【郵便局・ヤマト運輸・佐川急便】にて商品発送いたします。 |
|---|---|
| ご発送・到着目安 |
|
※ただし、天災・天候・交通事情により、通常より若干日数がかかる場合がございます。ご了承ください。
※商品の発送には万全を尽くしますが、万が一１週間ほど経ってもお手もとに届かない場合は、お手数ですが弊社までお問い合わせください。
※毎月お届け「定期コース」はあらかじめ指定いただいた日時にて毎月自動的にお届けさせていただきます。
便利でお得な「定期コース」について
「毎月」もしくは「3ヵ月ごと」に自動的にお届けする「割引コース」がございます。
続けて飲んでいただき、適量が決まっているお客様むけに定期的に発送いたします。
- 定期コースのお約束
- 3回以上お続けください。
- 定期コースの変更・中止はお届け予定日の10日前までにご連絡ください。
- 毎月の発送日にご入金が確認できていない場合は、翌月の発送ができない場合があります。
- 発送日が、日曜・祝日・お正月など連休になる場合は、早めにご発送いたします。
例月より数日早く届くことがありますのでご了承くださいませ。
※定期コース「毎月5袋」「三ヶ月15袋」以上のご注文、または複数の種類を合わせてのご注文は直接お電話でお問い合わせください。
- ご返品について
-
- 弊社の不備（商品入れ間違い・不足・破損など）による返品につきましては至急弊社負担にて代替品・不足分を追加発送いたします。
- お客様のご都合による返品につきましては、商品の特性上、未開封の場合のみ承ります。
その場合、商品到着後8日以内にお願いいたします。（返送料はお客様のご負担）
※ご返品の場合、事前にご一報くださいますようお願い申し上げます。
特にお客様ご都合の場合、その理由をお聞かせ願えましたら、今後の勉強とさせていただきます。
お電話でのご注文
お電話は下記フリーダイヤルをご利用くださいませ。
FAXでのご注文
